개인회생을 진행하는 사장님이 가장 조심스럽게 묻는 질문이 이것입니다. 회생 중인데 카드로 돈을 받아도 괜찮은지, 혹시 나중에 문제가 되지는 않을지 걱정되시는 것이 당연합니다. 저희가 드릴 수 있는 답은 이렇습니다. 손님이 내민 카드로 받은 돈은 계약서에 근거해 처리되고 한 줄씩 기록으로 쌓입니다. 감추거나 돌려 받는 방식이 아닙니다.
이 질문을 꺼내기까지 오래 망설이셨을 것도 압니다. 걱정을 안고 손님을 돌려보내던 날들이 있으셨다면, 이 쪽을 읽고 나서는 조금 가벼워지시면 좋겠습니다.
결제가 일어나면 날짜와 시간, 금액, 승인 번호가 관리자 화면에 한 줄씩 쌓이고, 취소한 결제도 취소 내역으로 따로 남습니다. 정산은 사업자 본인 명의 사업용 계좌로만 들어가므로 매출이 어디로 갔는지 언제든 따라가 볼 수 있습니다.
회생 절차가 진행되는 동안에도 카드 매출이 끊기지 않게, 그리고 그 매출이 투명하게 남게 하는 것이 저희가 하는 일입니다. 매출을 받으면서도 기록 걱정은 내려놓으셔도 되는 구조입니다. 관리자 화면에 남은 줄을 보면 이 돈이 언제 누구에게서 왔는지 한눈에 들어옵니다.
따로 장부를 쓰지 않아도 기본 기록이 쌓이는 셈입니다.
다만 회생 절차 안에서 새로 생긴 매출을 어떻게 다뤄야 하는지, 법원에 무엇을 알려야 하는지는 사건마다 다릅니다. 그 판단은 저희가 내릴 수 있는 일이 아닙니다. 이 쪽에서는 결제가 어떻게 처리되고 무엇이 남는지를 말씀드리고, 절차에 닿는 질문은 어디에 여쭤야 하는지까지 안내해 드립니다.
이 구분이 서면 마음도 한결 가벼워집니다. 결제 쪽 질문이라면 사소해 보여도 저희에게 편하게 물어보세요. 결제 쪽 사실과 절차 쪽 판단을 나눠 두면, 어느 질문을 누구에게 들고 가야 할지가 또렷해집니다.
매출을 숨기는 방식이 아니라 정식으로 받는 PG 결제예요
회생 중인 사장님께 결제 이야기를 꺼내면 가끔 「기록이 안 남는 방법은 없냐」는 질문을 받습니다. 저희는 그런 방법을 권하지도 돕지도 않습니다. 베스트페이의 PG 결제는 모든 매출이 그대로 기록되는 정식 계약입니다. 다른 사람 이름의 통장으로 정산을 돌리거나 매출을 쪼개 감추는 일은 하지 않습니다.
그 대신 정식으로 받는 길은 끝까지 함께 열어 드립니다. 질문하신 분을 탓하려는 것이 아닙니다. 그만큼 회생 중의 매출이 마음에 걸리셨다는 뜻으로 이해합니다.
이렇게 말씀드리는 까닭은 그것이 결국 사장님을 지키는 길이기 때문입니다. 기록이 흐릿한 매출은 나중에 누구 것인지, 왜 그렇게 받았는지 설명하기 어렵고, 회생 절차에서도 오해를 부를 수 있습니다. 떳떳하게 받은 매출은 숨길 이유가 없는 자료가 됩니다.
처음부터 그렇게 받아 두면 마음도 한결 편합니다. 기록이 또렷할수록 설명할 일도 줄어듭니다. 투명하게 남은 매출은 변제를 성실하게 이어 가고 있다는 것을 보여 주는 근거가 되기도 합니다.
정식으로 받는다는 것은 손님 입장에서도 좋은 일입니다. 손님은 카드 영수증을 받고, 필요하면 취소나 환불도 정해진 절차대로 받을 수 있습니다. 계좌이체만 받을 때보다 손님이 결제를 망설이는 일이 줄어 단골을 지키는 데도 도움이 됩니다.
장사를 이어 가며 회생을 마치려는 사장님께 가장 단단한 길이라고 생각합니다. 정식으로 받는 일은 손님과 사장님 모두에게 편한 길입니다. 카드 단말기 화면에 뜨는 상호도 사장님 가게 이름 그대로입니다. 카드가 되는 가게라는 인상만으로도 손님은 한결 편하게 들어옵니다.
절차에 닿는 질문은 법원과 회생위원, 변호사께 물어보세요
회생 중에 새 매출을 받는 일을 법원에 알려야 하는지, 변제 계획을 고쳐야 하는지, 매출 자료를 언제 어떤 모양으로 내야 하는지 같은 질문은 회생 사건을 다루는 쪽에서 답합니다. 법원과 회생위원, 그리고 사건을 맡은 변호사가 그 창구입니다.
같은 회생이라도 사건마다 사정이 달라 옆 가게의 이야기가 그대로 맞지 않습니다. 회생위원 연락처를 모르신다면 사건 서류나 법원에서 받은 안내를 먼저 찾아보세요. 질문을 들고 가실 곳이 여럿이라면 사건 서류에 적힌 담당 회생위원께 먼저 여쭤보시는 분이 많습니다.
결제 회사가 법률 질문에 아는 척 답을 내놓으면 듣기에는 편해도 사장님께는 위험할 수 있습니다. 나중에 사건 쪽 안내와 어긋나면 그 뒷감당은 사장님 몫이 되기 때문입니다. 그래서 이런 질문 앞에서 저희는 사건을 맡은 분의 답을 먼저 들어 보시라고 권합니다.
선을 지키는 것이 사장님을 오래 돕는 길이라 믿습니다. 모르는 것은 모른다고 말씀드리는 것이 오래 함께 갈 상대에게 드릴 수 있는 정직함이라고 생각합니다.
대신 확인하실 때 쓸 메모는 함께 만들어 드릴 수 있습니다. 어떤 결제 방식을 언제부터 쓰는지, 정산이 어느 통장으로 언제 들어오는지, 결제 내역을 어떤 기간 단위로 내려받을 수 있는지를 정리해 두면 담당자와 이야기가 빨리 풀립니다.
답을 들으신 뒤 다시 연락 주시면 그 내용에 맞춰 결제 쪽을 조정합니다. 답을 기다리는 동안에도 신청서는 미리 채워 둘 수 있습니다. 메모는 문자로 보내 드리니 통화하실 때 화면을 보며 그대로 읽으시면 됩니다.
결제 내역은 이렇게 남고 이렇게 꺼내 쓸 수 있어요
PG 관리자 화면에서는 날짜별, 기간별로 결제와 취소, 정산 내역을 볼 수 있습니다. 하루 매출을 확인하거나 한 달치를 모아 보는 것도 몇 번의 클릭이면 됩니다. 화면에서 보는 것으로 끝나지 않고 파일로 내려받을 수도 있어서, 자료를 요청받았을 때 따로 정리하지 않고 그대로 건넬 수 있습니다.
몇 달 치를 한 번에 받아도 시간이 오래 걸리지 않습니다. 화면은 휴대폰으로도 열리니 가게에 컴퓨터가 없어도 괜찮습니다.
통장이 서너 개로 갈라져 있으면 이번 달 카드 매출이 얼마였는지 한 번에 답하기 어렵습니다. 현금 장사가 섞인 가게라면 더 그렇습니다. 카드 정산이 들어오는 통장을 하나로 정해 두면 화면 속 정산 금액과 통장에 찍힌 금액을 줄 맞춰 놓고 비교할 수 있습니다.
통장을 바꾸고 싶어지면 그때 다시 말씀해 주세요. 같은 통장을 계속 쓰면 몇 달이 지나도 흐름이 한 줄로 이어져 다시 맞춰 볼 때 품이 덜 듭니다.
파일을 받는 버튼이 어디 숨어 있는지는 처음 보면 찾기 어렵습니다. 개통하는 날 화면을 같이 띄워 놓고 지난 일주일치를 한 번 받아 보는 연습까지 해 드립니다. 어떤 기간의 무엇을 내야 하는지는 사건 담당자의 말이 기준이고, 그 파일을 꺼내는 손놀림은 저희가 가르쳐 드리는 몫입니다.
한 번 익히면 다음부터는 몇 분이면 충분합니다. 한 번 해 보시면 생각보다 간단하다고들 하십니다. 그래도 막히면 언제든 전화 주세요.
회생 절차가 진행되는 동안에도 매출이 끊기지 않게 해 드려요
회생은 장사를 이어 가며 다시 일어서기 위한 절차입니다. 그런데 결제 수단이 막혀 손님을 돌려보내기 시작하면 매출이 줄고, 매달 내야 할 변제금을 마련하기도 어려워집니다. 그래서 회생 절차가 진행되는 동안에도 카드 매출이 끊기지 않게 PG를 열어 두는 일이 중요하다고 말씀드립니다.
끊기지 않는 매출이 회생을 끝까지 이어 가는 힘이 됩니다. 결제가 끊기지 않게 해 두면 매달 변제금을 마련할 길도 그만큼 단단해집니다.
베스트페이는 개인회생 중에도 PG 개통을 진행하고, 가입비와 개통비, 설치비를 받지 않는 무료 개통으로 시작합니다. 서류가 맞으면 빠르면 당일, 늦어도 다음 날 결제를 켜고, 정산은 당일정산과 익일정산 가운데 고르시면 됩니다.
정식으로 받고, 그대로 남기고, 본인 통장으로 받는 것이 저희가 지키는 세 가지 원칙입니다. 당일과 익일 가운데 어느 쪽이든 그 통장으로 들어옵니다. 가입비 · 개통비 0원이라 이 세 원칙을 지키는 데 시작 비용이 들지 않습니다.
매출을 받아도 될지 망설이며 손님을 돌려보내고 계셨다면 오늘 한 번 물어봐 주세요. 결제 쪽 이야기는 저희가 끝까지 풀어 드리고, 절차 쪽 질문은 어디에 여쭤야 할지 함께 정리해 드립니다. 연락 주시면 저희가 같이 정리해 드립니다.
결제 쪽에서 드릴 답은 이렇습니다. 손님 카드는 계약서에 근거한 PG 결제로 받고, 한 건씩 빠짐없이 남습니다. 돈은 사장님 이름의 사업용 통장 말고 다른 곳으로 가지 않습니다.
변제 계획과 이 매출이 어떻게 맞물리는지는 사건을 맡은 회생위원이나 변호사, 법원이 답할 몫입니다. 저희가 그 판단을 대신하면 나중에 사건 쪽 안내와 어긋날 수 있어 조심스럽게 선을 긋습니다. 대신 어떤 방식으로 언제부터 받고 정산이 언제 들어오는지를 한 장으로 적어 드리니, 그 종이를 들고 여쭤보시면 이야기가 짧아집니다. 답을 들은 뒤 시작하셔도 개통은 빠르면 당일에 됩니다. 질문 메모가 필요하시면 통화 중에 바로 문자로 보내 드립니다.
기록이 남지 않게 결제를 받는 방법은 없나요?
그 질문에는 고개를 젓습니다. 저희를 거치는 결제는 한 건도 빠짐없이 내역에 찍히는 계약이고, 정산을 다른 이름의 통장으로 보내 달라는 요청도 받지 않습니다.
기록이 흐릿한 매출은 나중에 누구 것인지, 왜 그렇게 받았는지 설명하기 어렵고 회생 절차에서도 오해를 부를 수 있습니다. 반대로 정식으로 받아 남긴 매출은 자료를 요청받았을 때 그대로 꺼내 보일 수 있습니다. 회생을 무사히 마치고 장사를 이어 가려면 처음부터 투명하게 받는 쪽이 사장님을 지키는 길이라고 생각합니다. 이 원칙 안에서라면 가장 편하게 받으실 방법을 함께 찾아 드립니다. 이 원칙 안에서 가장 편하게 받으실 길은 저희가 끝까지 같이 찾아 드립니다.
회생위원이 매출 자료를 달라고 하면 어떻게 뽑나요?
시작일과 끝일을 골라 버튼 하나를 누르면 그 사이의 결제와 취소, 정산이 한 파일로 내려옵니다. 손으로 옮겨 적지 않아도 그대로 건넬 수 있습니다.
어떤 자료를 언제, 어떤 기간 단위로 내야 하는지는 회생위원 안내를 따르시면 됩니다. 저희는 그 자료를 뽑는 화면 위치와 방법을 알려 드립니다. 개통할 때 한 번 같이 열어 보며 내려받기까지 해 보면 다음부터는 혼자서도 금방 하십니다. 정산을 본인 명의 사업용 계좌 하나로 모아 두면 관리자 화면의 정산 내역과 통장 기록이 한 줄로 이어져 맞춰 보기도 쉽습니다. 막히는 곳이 있으면 언제든 물어보세요. 파일은 엑셀처럼 열어 볼 수 있는 모양이라 따로 변환하지 않으셔도 됩니다.
회생 중에 새로 결제 수단을 연다는 걸 법원에 알려야 하나요?
이 질문은 법원과 회생위원, 담당 변호사에게 확인하실 일입니다. 사건마다 사정과 안내가 달라서 저희가 일률적으로 답을 드릴 수 없습니다.
저희가 도와드릴 수 있는 것은 확인하실 때 필요한 정보를 정리하는 일입니다. 어떤 결제 방식을 언제부터 쓰는지, 정산이 어느 통장으로 언제 들어오는지, 계약 조건이 어떻게 정해졌는지를 메모와 문서로 드리면 담당자와 이야기가 훨씬 빨리 풀립니다. 답을 기다리는 동안에도 신청서 준비는 미리 해 둘 수 있으니, 확인이 끝나는 대로 연락 주시면 그 자리에서 개통을 진행합니다. 결제 쪽 준비가 절차 확인을 기다리느라 늦어지지 않게 하겠습니다.
카드 매출이 생기면 변제금에 영향이 있나요?
변제금과 관련된 판단은 저희가 답할 수 있는 영역이 아닙니다. 변제 계획과 매출의 관계는 회생 사건을 다루는 법원과 회생위원, 담당 변호사에게 확인하셔야 합니다.
다만 한 가지는 말씀드릴 수 있습니다. 정식 PG로 받은 매출은 날짜와 금액이 또렷하게 남아서, 어떤 판단을 받으시든 그 근거가 되는 자료를 정확하게 꺼내 보일 수 있습니다. 계좌이체와 현금이 뒤섞여 있을 때보다 설명하기가 훨씬 쉽습니다. 결제 쪽에서는 매출이 끊기지 않게 하고, 그 매출이 투명하게 남게 하는 일을 맡겠습니다. 담당자에게 여쭐 질문이 정리되지 않으면 함께 적어 드립니다. 회생 중이라고 해서 손님을 맞는 모습까지 바꾸실 필요는 없습니다.
손님 입장에서도 정식 PG 결제가 더 나은가요?
네, 손님에게도 좋은 일입니다. 정식으로 받는 결제라면 손님은 카드 영수증을 받고, 취소나 환불도 정해진 절차대로 받을 수 있습니다.
계좌이체만 받을 때는 손님이 송금을 번거로워하거나 결제를 망설이는 일이 생깁니다. 카드로 받을 수 있게 되면 그런 망설임이 줄어 매출을 놓치는 일이 적어지고, 계좌이체를 부탁드리던 단골에게도 한결 편한 가게가 됩니다. 회생 중이라고 손님을 대하는 방식까지 달라질 필요는 없습니다. 손님은 평소처럼 카드를 내밀고, 사장님은 정식으로 받고, 기록은 그대로 남는 것이 가장 자연스러운 모습입니다. 카드 영수증이 나가면 손님도 가게를 한결 믿고 다시 찾습니다.
회생 중에 받은 카드 매출의 세금 신고는 어떻게 하나요?
PG로 받은 카드 매출은 결제 내역으로 그대로 남기 때문에 신고할 때 근거 자료로 쓰기 좋습니다. 관리자 화면에서 기간별 내역을 내려받아 장부와 맞춰 보실 수 있습니다.
세금 신고를 어떻게 하는지, 회생 중에 따로 챙길 것이 있는지는 세무 전문가나 담당 변호사에게 확인하시는 것이 정확합니다. 저희는 신고에 쓸 매출 자료를 꺼내는 방법을 도와드립니다. 정산이 본인 명의 사업용 계좌 하나로 모여 있으면 통장 기록과 결제 내역이 맞아떨어져 정리하기가 훨씬 수월합니다. 자료를 뽑는 화면에서 막히면 언제든 전화나 카카오톡으로 물어보세요. 처음 한 번은 함께 해 드립니다. 기간을 정해 내려받은 파일을 그대로 세무 담당자에게 건네셔도 됩니다.
네, 전자담배 업종을 제외하면 롯데카드도 결제할 수 있습니다. 일반 매장과 온라인 판매를 운영하시는 경우에는 롯데카드를 사용하는 손님도 결제를 받으실 수 있습니다. 예전에 롯데카드가 모두 제외된다는 안내를 보셨다면 업종별 범위를 구분해 주세요. 전자담배 업종에는 롯데카드 제외 기준이 적용되므로, 판매하시는 상품과 운영 형태를 상담 때 함께 알려 주시면 됩니다.
매장 카드단말기와 온라인 PG 가운데 어떤 방식을 쓰시는지 말씀해 주시면 필요한 결제수단과 신청 절차를 함께 정리해 드립니다. 이미 결제를 운영 중이라면 사용 중인 단말기나 결제창도 알려 주세요. 수수료와 정산 조건, 가입 심사는 카드 지원 여부와 별도로 확인하며, 구체적인 이용 조건은 신청 내용을 검토한 뒤 계약으로 확정합니다.